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Atendimento ao cliente
Nossa equipe de atendimento está pronta para tirar dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos e entregas. Você pode falar conosco pelo e-mail contato@vulkanbrazil.com ou pelo telefone (11) 3456-7890, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis, buscando garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.
Privacidade e segurança
A Vulkan respeita a sua privacidade e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido, como nome, endereço, e-mail e telefone, e utilizamos serviços de pagamento seguros e certificados para processar as transações. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para viabilizar a entrega do produto ou cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a atualização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso e-mail de contato.
Consultas de atacado
Se você é lojista ou tem interesse em revender nossos produtos em maior quantidade, entre em contato pelo e-mail contato@vulkanbrazil.com para conhecer nossas condições especiais de atacado. Trabalhamos com pedidos personalizados para parceiros comerciais, com prazos e valores negociados conforme a quantidade solicitada.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário